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EL MÉTODO DUKE.

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EL MÉTODO DUKE.

Detalles

  • Categoría: COACH ONTOLOGICO
  • Fecha: Inscripciones abiertas.
  • Duración: 20 horas.
  • Inversión Presencial: U$0
  • Inversión Virtual: U$0

Contáctenos:

Descripción general:

Human Quality COACH – Entrenador en Calidad Humana - es un programa orientado al entrenamiento, formación y capacitación del talento humano en las organizaciones y está conformada por experimentados consultores y asesores, quienes por largos años han desarrollado este tipo de programas en diferentes empresas e instituciones nacionales e internacionales.

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Más detalles

PROGRAMA

MEJORAMIENTO CONTINUO

Desarrollo de 10 habilidades para hacer todo bien desde la primera vez.

Primera Habilidad: Ser un buen observador.

Segunda Habilidad: Escuchar las instrucciones para actuar.

Tercera Habilidad: Identificar características comunes y diferentes en lo que le rodea.

Cuarta Habilidad: Clasificar los objetos de acuerdo con su función.

Quinta Habilidad: Evidenciar los riesgos potenciales y reales en el lugar en donde se encuentre.

Sexta Habilidad: Actuar frente a un hecho o fenómeno inesperado.

Séptima Habilidad: Interiorizar las normas sociales y empresariales.

Octava Habilidad: Demostrar capacidad para tomar decisiones.

Novena Habilidad: Comunicar las decisiones.

Décima Habilidad: Adaptarse al cambio.

OBJETIVO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO

Formar “Entrenadores “COACH” y líderes en Calidad Humana”, brindándoles herramientas para el desarrollo de competencias actitudinales con el fin de realizar una labor de alto impacto en la construcción de la calidad humana en la familia, la sociedad o la empresa.

METODOLOGIA DEL PROGRAMA

PASO 1: Se provee de herramientas conceptuales a cada uno de los participantes.

PASO 2: Se desarrollan talleres, ejercicios vivenciales, conversatorios y análisis de casos prácticos.

PASO 3: Concluido el plan de entrenamiento se continúa con un seguimiento virtual y presencial por espacio de sesenta (60) días a los participantes del proceso, aplicando la matriz “Mirror”, es decir, comparando los avances presentes con el estado pasado de los todos los participantes en el entrenamiento.

DIRIGIDO A: 

Personal medio de la organización tales como: Directores, Coordinadores, Supervisores, Asistentes, Auxiliares, Jefes de Departamento, Secretarias, de organizaciones empresariales, empresas públicas y privadas:  que deseen conducir a su equipo en forma más certera y satisfactoria hacia el logro de las metas propuestas.

SOPORTE:

Los entrenadores, apoyarán por espacio de sesenta (60) días el proceso de entrenamiento en cada una de las habilidades a cada participante. La metodología estará soportada por el diligenciamiento de la “Matriz Mirror”, para identificar el nivel de formación y entrenamiento.

DIRECTOR DEL PROGRAMA:

LUIS B. DUQUE O.

Asesor y Consultor en procesos de Gestión de la Calidad, Marketing Estratégico y Aplicado, orientados al servicio al cliente. Entrenador del METODO DUKE en el desarrollo de diez (10) habilidades para el Mejoramiento Continuo.

Autor de los libros:

  • “Mejoramiento de Procesos” (2008).
  • Usted las tiene, ¡Aprovéchelas!, El “Método Duke”, Realice bien desde la primera vez todo lo que va a emprender. (2015).  Forma digital: www.amazon.com

Candidato a los Doctorados en Administración de Empresas y en Relaciones Internacionales con la Universidad Azteca de México. Magister en Dirección de Marketing de la Universidad Viña del Mar de Chile. Especialista en Sistemas de Administración de la Calidad. Especialista en Gerencia de Mercadeo. Administrador de Empresas. Profesor de pregrado y posgrados en diferentes universidades. Asesor y Consultor en diferentes empresas y organizaciones en las áreas antes descritas.